【旅游接待情况】

今天是黄金周长假第四天，天气阴，各大景区游人如织，秩序井然。

全市各景区共接待游客261.55万人次：其中西湖风景名胜区管委会（市园文局）所属公园景区共接待游客65.91万人次(免票公园接待人数为50.69万人次,收费公园15.22万人次)；之江国家旅游度假区共接待游客6.87万人次；雷峰塔景区接待3.23万人次。区、县（市）的接待情况是：上城区28.25万人次，下城区10.22万人次，江干区0.5万人次,拱墅区1万人次, 西湖区16.97万人次（其中西溪国家湿地公园接待游客3.67万人次），滨江区0.85万人次，萧山区14.03万人次，余杭区16.3万人次, 桐庐县22.7万人次，淳安县18.25万人次，建德市18.6万人次，富阳区18.94万人次，临安市18.93万人次。

国庆黄金周前四天，杭州市各旅游景区、景点共接待游客934.66万人次。收费景点中，杭州西湖风景区共接待游客260.07万人次，门票（旅游）收入1031.64万元；西溪国家湿地公园共接待游客12.47万人次，门票（旅游）收入300.34万元；宋城景区共接待游客26.53万人次，门票（旅游）收入2777.87万元；雷峰塔共接待游客14.34万人次，门票（旅游）收入501.51万元；千岛湖风景区共接待游客 64.82万人次，门票（旅游）收入3089.84万元。

前四天杭州假日旅游市场呈现以下几个特征：

一是观光游稳中有序。西湖、西溪湿地、湘湖、运河、千岛湖等核心景区，各区、县（市）的老牌旅游景区景点，依旧受到游客青睐，错峰出游，避免了传统热点景区以往出现的大面积拥堵和滞留现象。黄金周前四天，杭州游客接待保持平稳增长，先后为133万、256万、283万、261万人次。

二是出境游持续火爆。受今年多国向中国游客开放签证免签和简化手续等政策条件的利好助推，国人自由行的门槛降低，也让说走就走的旅行来得更轻松便捷。在携程最新发布的国庆自由行出发地排行榜中，除北上广外，杭州位居第四，市民出境旅游人次已经成为自由行的生力军。

三是乡村游捷报频传。桐庐深澳、荻蒲、环溪组成的江南古村落群，莪山畲族乡的秘境，孕育于芦茨山水中的溪水楼台、悦延居、芦茨土屋等山野乡村特色，前4天接待游客近9万人次；千岛湖景区在3日一天就接待乡村旅游接待游客5.3万人次，同比增长14.5%；建德三都的果蔬乐园采摘游吸引2万多人体验桔乡风情；临安乡村游前三天接待游客26.33万人次，成为假期接待游客重点，一批新涌现的村落景区收到市场热捧，游客纷至沓来。

四是自驾游再创新高。来自江、浙、沪等地的自驾游、自助游的中短线游客十分抢眼，成为散客客源主体，千岛湖中心湖区旅游码头、浙西大峡谷各大景区（点）停车场和乡村道路都停满私家车，杭新景、杭黄高速公路沿线的各大服务区达到最大容量，临安青山湖、玲珑等高速上口都因为车流过大而一度暂时关闭，高速路上车流排长龙绵延数公里，场面蔚为壮观。

五是智慧旅游大显身手。近两天，中央电视台、各大门户网站相继关注杭州智慧旅游，报道在国庆黄金周期间，由于断桥游客太多，西湖景区运用游客动态监测系统，采取了多项限流分流措施确保安全。千岛湖智慧旅游云数据中心的停车诱导服务网上线使用，解决游客“找车位难”，手机扫二维码，就可以查看城区车位的实时动态信息。游客通过“语音导游助手”查看重点景区信息、听语音导游词，通过电子地图自助游览导引。千岛湖今年还添设了自助售取票机，减短游客排队买票时间、减轻人工售票压力。智慧旅游应用，不仅给已经进入景区的游客带来极大的便利，还为准备进入景区的游客提供更加及时、全面的信息。

【市旅委值班及黄龙旅游集散中心情况】

市旅委值班室严格落实24小时值班制度，保证工作渠道畅通。10月1-4日，市、区两级旅游执法部门实施联合执法，共出动执法力量685人次，重点对西湖景区及周边的湖滨区块、灵隐景区、雷峰塔景区、岳庙景区、西溪湿地景区、宋城景区等区域进行巡查，杭州旅游市场秩序总体良好。四天市旅委值班室共接到游客投诉25件，已处理完毕24件，1件仍在处理过程中。

全市各旅游咨询服务网点共接待咨询游客40533人次，其中，“96123”共接到554个咨询电话。发放各类旅游咨询资料6909册。

旅游集散中心总换乘车2920辆，发送游客5900人，发送观光巴士255班次。

【明后天气象情况】

据杭州市气象台预报，明天阴有阵雨，气温20—23℃。后天阴有阵雨，气温20—24℃。